VR Digital mengembangkan CRM Mandala sebagai sistem terpusat untuk mengelola dan memantau seluruh aktivitas pemasaran dan konversi calon mahasiswa Universitas Terbuka (UT).

Platform ini terintegrasi langsung dengan UT API, memungkinkan sinkronisasi data leads, admisi, dan registrasi mata kuliah secara otomatis dari pusat ke cabang di seluruh Indonesia.

Sistem CRM Mandala membantu tim pemasaran dan admisi dalam mengelola ribuan leads setiap bulan, memantau progres pendaftaran, serta mengoptimalkan strategi broadcast dan komunikasi digital secara efisien.

Tujuan Pengembangan

• Mengintegrasikan data calon mahasiswa dari berbagai kanal digital

• Meningkatkan efisiensi proses konversi leads ke mahasiswa aktif

• Menyediakan laporan dan analitik real-time untuk monitoring performa kampanye

• Memperkuat koordinasi antara pusat dan cabang Universitas Terbuka

Fitur Utama

• Dashboard analitik leads dan performa kampanye

• Integrasi otomatis dengan UT API

• Manajemen broadcast dan pengiriman pesan massal

• Modul customers & template pesan (HSM Template Management)

• Pelacakan rasio pesan gagal dan respons pelanggan

• Segmentasi leads berdasarkan cabang dan tahap admisi

Manfaat Strategis bagi Klien

• Pengelolaan data leads lebih cepat, akurat, dan terintegrasi

• Meningkatkan rasio konversi calon mahasiswa

• Monitoring performa tim dan cabang secara real-time

• Membangun fondasi digital marketing berbasis data untuk UT